Política de Privacidad de El Toque Colombiano
Bienvenidos a El Toque Colombiano. Estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de la información de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información sobre usted cuando visita nuestro sitio web, participa en nuestros talleres de cocina o utiliza nuestros otros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación, uso y compartición de su información como se describe en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente. Esto incluye:
- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío cuando realiza una compra o se inscribe en nuestros talleres.
- Información de Pago: Detalles de tarjetas de crédito y otra información de pago, que son procesados por nuestros procesadores de pago seguros.
- Comunicaciones: Sus comunicaciones con nosotros sobre sus pedidos o consultas.
También recopilamos automáticamente alguna información cuando utiliza nuestro sitio web:
- Información de Actividad Web: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas vistas, enlaces clicados y otra información de navegación.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, entender el comportamiento del usuario y gestionar y mejorar nuestras ofertas.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Procesar transacciones y cumplir con los pedidos.
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos.
- Realizar investigaciones y análisis para entender nuestro mercado y desarrollar nuevos productos.
- Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales.
3. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Compañías que nos asisten en nuestras operaciones (por ejemplo, procesadores de pagos, compañías de envío, análisis de sitios web).
- Requisitos Legales: Podemos divulgar información si la ley lo requiere o si creemos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de El Toque Colombiano, nuestros clientes u otros.
- Transferencias Comerciales: En conexión con cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra compañía.
4. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene ciertos derechos con respecto a la información personal que mantenemos sobre usted. Estos pueden incluir el derecho a:
- Acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal.
- Oponerse al procesamiento de su información, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información o solicitar la portabilidad de su información.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviemos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en [información de contacto].
5. Seguridad de los Datos
Implementamos varias medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos.
6. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de tiempo en tiempo. La versión actualizada será indicada por una “Fecha de Vigencia” actualizada y la nueva versión será efectiva tan pronto como sea accesible.
Gracias por elegir El Toque Colombiano.